NeetoChat Funktionen
Chat-Funktionen#
Chat-Widget
Interagieren Sie direkt mit Kunden in Echtzeit, um sofortige Unterstützung zu bieten.
Vor-Chat-Fragen
Sammeln Sie Kundendetails oder Anfragen, bevor Sie einen Chat beginnen.
Nach-Chat-Fragen
Sammeln Sie Feedback oder zusätzliche Informationen, nachdem der Chat beendet ist.
Chatverlauf
Greifen Sie auf den vollständigen Gesprächsverlauf für bessere Einblicke zu.
Automatisierungsregeln
Automatisieren Sie Routineaufgaben effektiv, um die Effizienz zu steigern.
Reiche Nachrichten
Versenden Sie Nachrichten mit Bildern, Videos oder anderen Multimedia-Formaten.
Private Notizen
Fügen Sie vertrauliche interne Notizen hinzu, die nur für Teammitglieder sichtbar sind.
Vorformulierte Antworten
Speichern und verwenden Sie häufig verwendete Antworten für schnellere Rückmeldungen.
Tastenkombinationen
Klicken Sie auf Shift + ?, um die Tastenkombinationen für eine schnelle und einfache Navigation anzuzeigen.
Wissensdatenbank
Teilen Sie nützliche Hilfsartikel direkt im Chat-Widget.
Benachrichtigungen#
Ausgehende Benachrichtigungen
Senden Sie proaktive Benachrichtigungen an Kunden für bessere Interaktion.
Besucher über ungelesene Nachrichten informieren
Benachrichtigen Sie Website-Besucher über ungelesene Chatnachrichten.
Anpassung#
Anpassung des Chat-Widgets
Personalisieren und gestalten Sie das Chat-Widget, um es an Ihre Marke anzupassen.
Chat-Widget
Binden Sie das Chat-Widget unkompliziert in Ihre Website ein und zeigen Sie es an.
Chatverwaltung#
Ansichten erstellen
Organisieren und kategorisieren Sie Chats basierend auf den angepassten Ansichten.
Tags
Kategorisieren Sie Chats mithilfe von Tags für eine bessere Organisation.
Öffnungszeiten
Definieren und verwalten Sie spezifische Betriebszeiten für die Chatverfügbarkeit.
Benutzerdefinierte Felder
Passen Sie die Felder an und verwalten Sie sie, um relevante Informationen zu sammeln.
Gruppen
Organisieren Sie Teammitglieder in Gruppen für bessere Arbeitsabläufe.
Workflows
Gestalten und automatisieren Sie Workflows für reibungslosere Kundeninteraktionen.
APIs
Integrieren und erweitern Sie die Chatbot-Funktionalität mit API-Management.
Zugeordnete Felder
Feldzuordnungen zur Optimierung der Datensammlung und -integration.
IP-Einschränkung
Zugriff auf spezifische IP-Adressen aus Sicherheitsgründen einschränken.
Integrieren Sie NeetoChat
mit Drittanbieter-Tools.
Alle Integrationen anzeigen
NeetoChat konkurriert
im Preis
Die meisten Unternehmen berechnen Nutzern und geben viel Geld für Google-Anzeigen aus, um mehr zu finden. NeetoChat macht das Gegenteil - wir halten die Preise so niedrig wie möglich und wachsen durch Mundpropaganda, nicht durch Werbebudgets.
PreispolitikNeetoChat Mobile App
Verwalten Sie Ihre Chats unterwegs und verpassen Sie keine Gelegenheit, großartige Unterstützung zu bieten, mit der NeetoChat-Mobile-App für iOS und Android.
Treten Sie der Neeto
Gemeinschaft bei
Treten Sie der Neeto-Gemeinschaft bei, um Funktionen vorzuschlagen, Fehler zu melden, Fragen zu stellen oder zu erkunden, wie andere Neeto-Produkte verwenden. Betrachten Sie diese Gemeinschaft als Ihre direkte Verbindung zu den Personen, die Neeto entwickeln, und zu anderen Nutzern, die Neeto-Tools verwenden, um Dinge zu erstellen.
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