La alternativa a Intercom más asequible
NeetoChat, una alternativa a Intercom, es una herramienta de soporte de chat en vivo que proporciona asistencia en tiempo real. Adecuada para empresas de todos los tamaños, ofrece una forma personalizable y segura de chatear con los clientes 24/7.
Deja que tus clientes
se sientan valorados y escuchados.
Habla con tus clientes a través de chats en vivo, responde a sus preguntas de inmediato, guíalos a través de los productos y haz que se sientan valorados y escuchados. Un soporte rápido conduce a clientes felices y más ventas.
Establece expectativas claras
Establece tus horas laborales y haz saber a tus clientes cuándo pueden esperar una respuesta de tu equipo de soporte. Ayuda a reducir la frustración y mejorar la satisfacción del cliente.
Personaliza tu widget de chat
Personaliza el diseño de tu widget de chat para que coincida con tu marca. Puedes cambiar los colores y diseños para que parezca parte de tu sitio web. NeetoChat asegura que ofreces una experiencia uniforme a tus clientes.
Ahorra tiempo con
la automatización
NeetoChat facilita tu vida manejando tareas automáticamente. Cuando ocurren eventos específicos, estas reglas se activan y realizan acciones preconfiguradas, optimizando tu flujo de trabajo y asegurando respuestas más rápidas a los clientes.
Conoce mejor a tu cliente
Recoge detalles esenciales como nombre, correo y consulta a través de preguntas previas al chat para que tu equipo pueda ayudar de inmediato. Las preguntas posteriores al chat recogen comentarios sobre el soporte recibido, permitiéndote mejorar continuamente.
Integra NeetoChat
con herramientas de terceros.
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NeetoChat es
competitivo en precios
La mayoría de las empresas cobran a los usuarios y gastan mucho en anuncios de Google para encontrar más. NeetoChat hace lo contrario: mantenemos los precios lo más bajos posible y crecemos a través del boca a boca, no a través de presupuestos publicitarios.
Filosofía de PreciosAplicación móvil NeetoChat
Gestiona tus chats en movimiento y nunca pierdas la oportunidad de proporcionar un gran soporte con la aplicación móvil NeetoChat para iOS y Android.
Únete a Neeto
Comunidad
Únete a la Comunidad Neeto para sugerir características, informar errores, hacer preguntas o explorar cómo otros utilizan los productos Neeto. Piensa en esta comunidad como tu línea directa con las personas que construyen Neeto y con otros usuarios que utilizan herramientas de Neeto para construir cosas.
Únete ahoraPreguntas frecuentes
¿Qué es NeetoChat?
NeetoChat es una plataforma de chat en vivo que te permite interactuar con tus clientes en tiempo real. Puedes ayudarlos a encontrar productos, proporcionar soporte y responder preguntas directamente en tu sitio web.
¿Qué tan personalizable es el widget de chat en NeetoChat?
Puedes personalizar completamente el estilo de tu widget de chat para que coincida con la apariencia y sensación de tu marca. Esto asegura una integración fluida con el diseño de tu sitio web, mejorando la experiencia del usuario.
¿NeetoChat ofrece soporte móvil?
¡Absolutamente! NeetoChat proporciona aplicaciones para iOS y Android para que puedas chatear con tus clientes en cualquier momento y lugar, asegurando que nunca pierdas la oportunidad de asistirlos.
¿Puedo integrar NeetoChat con otras herramientas y plataformas?
Sí, NeetoChat admite integraciones con varias aplicaciones para hacer tu proceso de soporte más efectivo. Puedes integrar con otras plataformas de chat, bases de conocimientos y más.
¿Cómo ayuda NeetoChat con la retroalimentación del cliente y la mejora del servicio?
NeetoChat incluye características como Preguntas Posteriores al Chat y Notas Privadas, permitiéndote recopilar comentarios y registrar detalles importantes para interacciones futuras, asegurando la mejora continua del servicio.
¿Hay una función de base de conocimientos en NeetoChat?
Sí, NeetoChat te permite escribir y gestionar artículos de la base de conocimientos utilizando NeetoKB, reduciendo los chats entrantes al proporcionar recursos de autoayuda para consultas comunes.
¿Listo para comenzar?
Comencemos ahora.