Les journaux d'e-mails de NeetoCal affichent chaque e-mail sortant envoyé depuis votre espace de travail au cours des 30 derniers jours, avec des statistiques de délivrance. Vous pouvez rechercher par destinataire, filtrer par statut ou par date, et ouvrir n'importe quel e-mail pour voir son historique complet, ses métadonnées et un aperçu du message.
Lorsqu'un client dit n'avoir jamais reçu de confirmation de réservation ou de rappel, le suivi de délivrance des e-mails vous indique ce qui s'est passé. Chaque e-mail affiche un statut comme en file d'attente, limité, abandonné, transmis, délivré, rejeté, signalé comme spam ou en échec. Le panneau de détails explique pourquoi un e-mail a été abandonné ou rejeté, par exemple une adresse invalide ou une boîte pleine, pour que les équipes support corrigent rapidement le problème. Vous le trouverez dans la carte General du panneau Admin.