Caratteristiche di NeetoChat
Funzionalità di chat#
Widget chat
Interagisci direttamente con i clienti in tempo reale per fornire supporto immediato.
Domande prima della chat
Raccogli dettagli o domande dei clienti prima di iniziare una chat.
Domande dopo la chat
Raccogli feedback o ulteriori informazioni dopo che la chat è terminata.
Storico chat
Accedi all'intera cronologia delle conversazioni per migliori intuizioni.
Regole di automazione
Automatizza le attività di routine in modo efficace per migliorare l'efficienza complessiva.
Messaggi ricchi
Invia messaggi con immagini, video o altri formati multimediali.
Note private
Aggiungi note interne riservate visibili solo ai membri del team.
Risposte preimpostate
Salva e riutilizza risposte frequentemente utilizzate per risposte più veloci.
Scorciatoie da tastiera
Clicca Shift + ? per vedere le scorciatoie da tastiera per una navigazione rapida e facile.
Base di conoscenza
Condividi articoli di aiuto utili direttamente nel widget della chat.
Notifiche#
Notifiche in uscita
Invia notifiche ai clienti in modo proattivo per un migliore coinvolgimento.
Notifica ai visitatori dei messaggi non letti
Avvisa i visitatori del sito web riguardo ai messaggi di chat non letti.
Personalizzazione#
Personalizzazione del widget di chat
Personalizza e progetta il widget di chat per allinearlo al tuo marchio.
Widget di chat
Incorpora e mostra facilmente il widget di chat sul tuo sito web.
Gestione chat#
Crea viste
Organizza e categorizza le chat in base alle viste personalizzate.
Tag
Categorizza le chat utilizzando tag per una migliore organizzazione.
Orari di lavoro
Definisci e gestisci gli orari operativi specifici per la disponibilità della chat.
Campi personalizzati
Personalizza e gestisci i campi per raccogliere informazioni pertinenti.
Gruppi
Organizza i membri del team in gruppi per un miglior flusso di lavoro.
Flussi di lavoro
Progetta e automatizza flussi di lavoro per interazioni più fluide con i clienti.
API
Integra e amplia la funzionalità del chatbot con la gestione delle API.
Campi mappati
Mappa i campi per semplificare la raccolta e integrazione dei dati.
Restrizione IP
Limita l'accesso a determinati indirizzi IP per motivi di sicurezza.
Integra NeetoChat
con strumenti di terze parti.
Vedi tutte le integrazioni
NeetoChat sta
competendo sul prezzo
La maggior parte delle aziende fa pagare gli utenti e spende molto in pubblicità su Google per trovare di più. NeetoChat fa il contrario: manteniamo i prezzi il più bassi possibile e cresciamo attraverso il passaparola, non con budget pubblicitari.
Filosofia dei PrezziApp Mobili NeetoChat
Gestisci le tue chat in movimento e non perdere mai l'occasione di fornire un ottimo supporto con l'app mobile NeetoChat per iOS e Android.
Unisciti alla comunità Neeto
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