As visualizações personalizadas do NeetoChat permitem que os membros organizem a caixa de entrada do chat ao vivo em torno das conversas que importam para eles. Dê a cada visualização um nome e uma descrição e defina as condições que determinam quais conversas aparecem nela, para que cada pessoa trabalhe com uma lista focada.
Um agente pode criar uma visualização para chats iniciados na página de preços, enquanto um líder de equipe acompanha as conversas abertas atribuídas ao seu grupo. Defina a disponibilidade da visualização como Myself para mantê-la privada ou como All members para compartilhá-la com toda a sua organização no NeetoChat. Visualizações compartilhadas dão a todos a mesma lista filtrada de conversas, o que agiliza as passagens de atendimento e as revisões diárias.