A importação de clientes em massa do NeetoDesk permite adicionar muitos registros de clientes de uma vez enviando um único arquivo CSV ou Excel, em vez de cadastrar cada contato manualmente. Em Data e depois Imports, no Admin Panel, você envia o arquivo, mapeia as colunas para os campos correspondentes do NeetoDesk e confere uma prévia dos dados dos clientes antes de iniciar a importação.
O tratamento de duplicatas já vem incluído. O NeetoDesk pode detectar duplicatas automaticamente, ou você pode escolher um campo para comparar junto com o nome e decidir entre mesclar ou ignorar as duplicatas. Equipes que estão migrando de outro help desk, ou carregando uma lista de clientes de um CRM, usam isso para ter os contatos prontos rapidamente e com menos erros. Cada importação aparece no histórico de importações.