A integração com o CallerDesk conecta o NeetoDesk ao CallerDesk, a plataforma de telefonia em nuvem, para que seu suporte por telefone e seu help desk funcionem juntos. A conexão é configurada dos dois lados. No NeetoDesk, vá a Integrations no Admin Panel, escolha CallerDesk e informe uma chave de API gerada no painel do CallerDesk.
Depois, no CallerDesk, abra API and Integration, encontre o NeetoDesk nas integrações de terceiros e conecte-o com o subdomínio do seu NeetoDesk e uma chave de API criada nas configurações API Keys do NeetoDesk. Equipes que atendem ligações de clientes pelo CallerDesk junto com o suporte por e-mail usam essa integração de telefonia com o help desk para ligar os dois, em vez de operá-los como sistemas separados.