NeetoForm kan formuliermails versturen vanuit je Outlook-account, zodat respondenten berichten ontvangen van je eigen Microsoft-adres in plaats van een algemene Neeto-afzender. Open de instellingen van het formulier, ga naar Send emails from your domain, kies Outlook en log in om het account te koppelen.
Na het koppelen worden alle toekomstige e-mails van dat formulier verstuurd vanuit je Outlook-account. Omdat verzending per formulier wordt ingesteld, kunnen verschillende teams hun eigen mailbox gebruiken, bijvoorbeeld supportaanvragen vanaf een supportadres en inschrijvingen voor evenementen vanaf een evenementenadres. Antwoorden komen binnen in de inbox die je team al gebruikt, waardoor opvolging makkelijker bij te houden is.