In NeetoCal bepaal je of klanten hun vergaderingen mogen annuleren of verzetten, met een apart beleid per boekingslink. Als annuleren en verzetten zijn toegestaan, bevat de bevestigingsmail links waarmee de klant kan annuleren of een nieuwe datum en tijd kan kiezen.
Stel dit in via de kaart Cancellation and Rescheduling op het tabblad Settings van de link. Is de vergadering betaald, dan krijg je ook terugbetalingsopties voor annuleringen. Deze regels gelden alleen voor klanten. Als host kun je elke vergadering nog steeds verzetten of annuleren wanneer dat nodig is. Als een klant of host het item in Google Agenda of de Outlook-agenda weigert of verwijdert, markeert NeetoCal de boeking ook als geannuleerd, zodat beide overzichten gelijk blijven.