Gebruikersscores in NeetoCRM zorgen voor leadtoewijzing via round robin, zodat nieuwe leads zonder eigenaar gelijkmatig over je salesteam worden verdeeld. Leads kunnen binnenkomen via NeetoCRM, NeetoForm, CSV- of Excel-imports of de API. Elke keer dat een gebruiker eigenaar van een lead wordt, stijgt zijn score met één, en de volgende lead gaat naar de gebruiker met de laagste score.
Delen meerdere gebruikers de laagste score, dan rouleren de leads onder hen. Wijs je een lead opnieuw toe, dan stijgt de score van de nieuwe eigenaar, en daalt de score van de vorige eigenaar als de lead die dag is aangemaakt. Scores worden om middernacht op nul gezet, en admins kunnen ze handmatig resetten via Admin panel, Manage users, User scores. Salesmanagers krijgen een evenwichtige werkverdeling zonder leads handmatig toe te wijzen.