Mit NeetoKB können Leser Wissensdatenbank-Artikel mit einem Klick in sozialen Medien teilen. Aktivieren Sie Share on social media im Admin Panel, und jeder Artikel zeigt Optionen zum Teilen auf LinkedIn und X. Fügen Sie Ihre Facebook App-ID hinzu, wenn Sie zusätzlich einen Button Share on Facebook anbieten möchten.
Durch das Teilen in sozialen Medien erreichen hilfreiche Artikel mehr Menschen als nur die Besucher Ihres Hilfe-Centers. Kunden können eine Anleitung an Kollegen weitergeben, und Ihr Team kann Release Notes oder Tutorials auf den Kanälen bewerben, denen Ihre Zielgruppe bereits folgt. Jedes Teilen bringt neue Leser in Ihre Wissensdatenbank und macht Ihre Inhalte sichtbarer.