L'expiration des sessions de NeetoCRM fait expirer les sessions de connexion après une durée définie, pour qu'aucune connexion ne reste valable indéfiniment. Par défaut, une session dure 90 jours à partir de la première connexion, après quoi l'utilisateur doit se reconnecter. L'expiration ne dépend pas de l'inactivité : les utilisateurs quotidiens doivent eux aussi se reconnecter lorsqu'elle arrive à échéance.
Les administrateurs peuvent modifier le nombre de jours depuis Workspace settings, dans la carte Security. Une durée plus courte convient aux équipes soumises à des politiques de sécurité strictes ou qui partagent des appareils, car elle limite le temps pendant lequel un ordinateur perdu ou une session de navigateur oubliée peut accéder à vos données CRM. Une durée plus longue réduit la fréquence à laquelle les commerciaux doivent se connecter.