I punteggi utente di NeetoCRM gestiscono l'assegnazione dei lead round robin, così i nuovi lead senza responsabile vengono distribuiti in modo uniforme nel tuo team di vendita. I lead possono arrivare da NeetoCRM, NeetoForm, importazioni CSV o Excel oppure dall'API. Ogni volta che un utente diventa responsabile di un lead, il suo punteggio aumenta di uno, e il lead successivo va all'utente con il punteggio più basso.
Quando più utenti hanno lo stesso punteggio più basso, i lead ruotano tra di loro. Riassegnare un lead aumenta il punteggio del nuovo responsabile e riduce quello del precedente se il lead è stato creato quel giorno. I punteggi si azzerano a mezzanotte e gli amministratori possono azzerarli manualmente da Admin panel, Manage users, User scores. I responsabili vendite ottengono carichi di lavoro bilanciati senza assegnare i lead a mano.