NeetoCRM acquisisce lead dalle email tramite un indirizzo BCC del workspace. Ogni workspace riceve un indirizzo univoco generato dal sistema in base al suo nome, come yourcompany@neetocrmemail.com, e qualsiasi email inviata a quell'indirizzo viene acquisita in NeetoCRM e trasformata in un nuovo lead.
Il lead viene creato con i dati del mittente e l'email originale viene allegata. Ad esempio, un messaggio da oliver@bigbinary.com crea un lead per BigBinary con Oliver come contatto. I team possono condividere questo indirizzo con i potenziali clienti, aggiungerlo in BCC nelle email di prospezione o inoltrarvi le richieste, così i nuovi contatti interessati arrivano nel CRM senza che nessuno debba inserire i dati a mano.