De livechat-widget van NeetoChat voor je website is een kleine chatknop op je pagina's. Klikt een bezoeker erop, dan opent er een chatvenster waarin hij een nieuw gesprek kan starten en in realtime berichten kan uitwisselen met je supportagents. Om hem toe te voegen, kopieer je het installatiescript in het Admin Panel onder Installation en plak je het in je website.
Support- en salesteams gebruiken de chatwidget op hun website om vragen te beantwoorden terwijl bezoekers nog op de pagina zijn, in plaats van ze naar een e-mailformulier te sturen. Elk gesprek komt binnen in de NeetoChat-inbox, waar agents antwoorden, chats toewijzen en afsluiten. Het gratis plan dekt je eerste 10 agents met onbeperkt chats, zodat kleine teams kosteloos livechat aan hun site kunnen toevoegen.