NeetoChat, een alternatief voor Intercom, is een live chat ondersteuningstool die directe assistentie biedt. Geschikt voor bedrijven van elke omvang, biedt het een aanpasbare en veilige manier om 24/7 met klanten te chatten.
Praat met je klanten via live chats, beantwoord direct hun vragen, leid ze door de producten en laat ze zich gewaardeerd en gehoord voelen. Snelle ondersteuning leidt tot tevreden klanten en meer verkopen.
Stel je bedrijfstijden in en laat je klanten weten wanneer ze een reactie van jouw ondersteuningsteam kunnen verwachten. Dit helpt frustratie te verminderen en de klanttevredenheid te verbeteren.
Pas het ontwerp van je chatwidget aan om bij jouw merk te passen. Je kunt de kleuren en ontwerpen aanpassen zodat het eruitziet als een onderdeel van je website. NeetoChat zorgt ervoor dat je een uniforme ervaring aan je klanten biedt.
NeetoChat maakt je leven gemakkelijker door taken automatisch af te handelen. Wanneer specifieke gebeurtenissen plaatsvinden, worden deze regels geactiveerd en voeren ze vooraf ingestelde acties uit, waardoor je workflow wordt gestroomlijnd en snellere klantreacties worden gegarandeerd.
Verzamel essentiële details zoals naam, e-mail en vraag via voor-chatvragen, zodat jouw team direct kan helpen. Na-chatvragen verzamelen feedback over de ondersteuning die is ontvangen, zodat je continu kunt verbeteren.
De meeste bedrijven brengen kosten in rekening bij gebruikers en besteden veel geld aan Google-advertenties om meer klanten te vinden. NeetoChat doet het tegenovergestelde—wij houden de prijzen zo laag mogelijk en groeien via mond-tot-mondreclame, niet via advertentiebudgetten.
PrijsfilosofieWord lid van de Neeto Gemeenschap om functies voor te stellen, bugs te melden, vragen te stellen of te verkennen hoe anderen Neeto-producten gebruiken. Zie deze gemeenschap als jouw directe lijn naar de mensen die Neeto bouwen en naar mede-gebruikers die Neeto-tools gebruiken om dingen te bouwen.
Word nu lidNeetoChat is een live chatplatform waarmee je in real-time met je klanten kunt communiceren. Je kunt hen helpen bij het vinden van producten, ondersteuning bieden en vragen rechtstreeks op je website beantwoorden.
Je kunt de stijl van je chatwidget volledig aanpassen om bij de uitstraling van je merk te passen. Dit zorgt voor een naadloze integratie met het ontwerp van je website, waardoor de gebruikerservaring verbetert.
Absoluut! NeetoChat biedt iOS- en Android-apps, zodat je op elk moment, overal met je klanten kunt chatten, zodat je nooit een kans mist om hen te helpen.
Ja, NeetoChat ondersteunt integraties met verschillende applicaties om je ondersteuningsproces effectiever te maken. Je kunt integreren met andere chatplatforms, kennisbanken en meer.
NeetoChat bevat functies zoals Na-Chat Vragen en Privénotities, die je helpen feedback te verzamelen en belangrijke details voor toekomstige interacties vast te leggen, wat zorgt voor continue serviceverbetering.
Ja, NeetoChat stelt je in staat om kennisbankartikelen te schrijven en te beheren met NeetoKB, waardoor binnenkomende chats worden verminderd door zelfhulpbronnen voor veelvoorkomende vragen te bieden.
Laten we nu aan de slag gaan.