Met eigen weergaven in NeetoChat richten leden de livechat-inbox in rond de gesprekken die voor hen belangrijk zijn. Geef elke weergave een naam en beschrijving en stel voorwaarden in die bepalen welke gesprekken erin verschijnen, zodat iedereen vanuit een gerichte lijst werkt.
Een agent kan een weergave maken voor chats die op de prijspagina zijn begonnen, terwijl een teamleider de openstaande gesprekken volgt die aan zijn groep zijn toegewezen. Stel de beschikbaarheid van een weergave in op Myself om hem privé te houden, of op All members om hem te delen binnen je NeetoChat-organisatie. Gedeelde weergaven geven iedereen dezelfde gefilterde lijst met gesprekken, waardoor overdrachten en dagelijkse controles sneller gaan.