Met NeetoChat stuur je proactief bulkberichten naar klanten vanaf de pagina Contacts. Selecteer de contacten die je wilt bereiken, kies Message users in de balk voor bulkacties, schrijf je bericht in het zijpaneel en stuur het met één klik naar iedereen tegelijk.
Elk bericht verschijnt in de Inbox van elk geselecteerd contact, net als een gewoon chatbericht, zodat antwoorden in hetzelfde gesprek terugkomen. Supportteams gebruiken dit om een oplossing aan te kondigen aan klanten die een bug hebben gemeld, gepland onderhoud te melden of een groep gebruikers op te volgen na een onboardingsessie, zonder elke chat één voor één te openen.