Integracja NeetoChat z GitHub łączy zgłoszenia klientów z issues w GitHub. Po połączeniu konta GitHub i wybraniu repozytorium agenci mogą kliknąć Create GitHub Issue w panelu bocznym zgłoszenia, aby przekazać zgłoszony przez klienta błąd lub prośbę o funkcję bezpośrednio programistom.
Zespoły wsparcia używają tej integracji do przekazywania zgłoszeń błędów i próśb o funkcje bez kopiowania szczegółów między narzędziami. Programiści śledzą pracę w GitHub, gdzie już zarządzają kodem, a wsparcie prowadzi rozmowę z klientem w NeetoChat. Możesz połączyć wszystkie repozytoria lub tylko wybrane, a jedno połączenie z GitHub można współdzielić między wieloma przestrzeniami roboczymi NeetoChat.