NeetoChat, alternatywa dla Intercomu, to narzędzie wsparcia czatu na żywo, które oferuje pomoc w czasie rzeczywistym. Odpowiednie dla firm każdej wielkości oferuje dostosowany i bezpieczny sposób na czat z klientami 24/7.
Rozmawiaj ze swoimi klientami przez czaty na żywo, natychmiast odpowiadaj na ich pytania, przeprowadzaj ich przez produkty i spraw, aby czuli się doceniani. Szybka pomoc prowadzi do zadowolonych klientów i większej sprzedaży.
Ustal godziny swojej działalności i poinformuj klientów, kiedy mogą oczekiwać odpowiedzi od Twojego zespołu wsparcia. Pomaga to w redukcji frustracji i poprawia zadowolenie klientów.
Dostosuj projekt swojego widgetu czatu, aby pasował do Twojej marki. Możesz zmieniać kolory i wzory, aby był częścią Twojej strony. NeetoChat zapewnia jednolite doświadczenie dla Twoich klientów.
NeetoChat ułatwia życie, automatyzując zadania. Gdy wystąpią określone zdarzenia, te reguły uruchamiają się i wykonują wstępnie ustawione działania, usprawniając przepływ pracy i zapewniając szybsze odpowiedzi dla klientów.
Zbieraj istotne szczegóły, takie jak imię, e-mail i zapytanie przez pytania przed czatem, aby Twój zespół mógł pomóc od razu. Pytania po czacie zbierają informacje zwrotne dotyczące otrzymanej pomocy, umożliwiając ciągłe doskonalenie.
Większość firm pobiera opłaty od użytkowników i dużo wydaje na reklamy Google, aby znaleźć więcej. NeetoChat robi odwrotnie - utrzymujemy ceny na najniższym możliwym poziomie i rozwijamy się przez pocztę pantoflową, a nie budżety reklamowe.
Filozofia cenowaDołącz do społeczności Neeto, aby sugerować funkcje, zgłaszać błędy, zadawać pytania lub odkrywać, jak inni korzystają z produktów Neeto. Pomyśl o tej społeczności jako o bezpośredniej linii do ludzi budujących Neeto oraz do innych użytkowników korzystających z narzędzi Neeto do budowania rzeczy.
Dołącz terazNeetoChat to platforma czatu na żywo, która pozwala na angażowanie klientów w czasie rzeczywistym. Możesz pomóc im w znalezieniu produktów, udzielać wsparcia i odpowiadać na pytania bezpośrednio na swojej stronie.
Możesz w pełni dostosować styl swojego widgetu czatu, aby pasował do wyglądu i stylu Twojej marki. To zapewnia płynne zintegrowanie z projektem Twojej strony, poprawiając doświadczenie użytkowników.
Absolutnie! NeetoChat zapewnia aplikacje na iOS i Androida, dzięki czemu możesz czatować ze swoimi klientami w dowolnym miejscu i czasie, zapewniając, że nigdy nie przegapisz okazji, aby im pomóc.
Tak, NeetoChat wspiera integracje z różnymi aplikacjami, aby uczynić proces wsparcia bardziej skutecznym. Możesz integrować się z innymi platformami czatu, bazami wiedzy i innymi.
NeetoChat zawiera funkcje takie jak pytania po czacie i prywatne notatki, umożliwiając zbieranie opinii i rejestrowanie ważnych szczegółów dla przyszłych interakcji, zapewniając ciągłe doskonalenie usług.
Tak, NeetoChat pozwala na pisanie i zarządzanie artykułami bazy wiedzy za pomocą NeetoKB, redukując liczbę nadchodzących czatów, dostarczając zasobów samopomocy do najczęstszych zapytań.
Zacznijmy teraz.