NeetoCRM śledzi nieaktywne leady i transakcje, zapisując czas ostatniej aktywności w każdym z nich. Za aktywność uznaje się dodanie zadania, notatki lub załącznika oraz wysłanie e-maila lub SMS. Jeśli przez określoną liczbę dni nic się nie wydarzy, lead lub transakcja zostaje oznaczona jako nieaktywna.
Domyślny próg to 30 dni, a administratorzy mogą go zmienić w ogólnych ustawieniach konfiguracji, aby dopasować go do swojego cyklu sprzedaży. Filtr No activity na listach leadów i transakcji pokazuje wszystkie rekordy, w których zapadła cisza. Menedżerowie sprzedaży używają go, aby wychwycić utknięte transakcje podczas przeglądów pipeline'u, a handlowcy, aby zdecydować, z kim trzeba się skontaktować, zanim szansa sprzedaży wystygnie.