O NeetoKB permite hospedar sua base de conhecimento em um domínio personalizado, para que os leitores acessem um endereço como docs.suaempresa.com em vez de um subdomínio do NeetoKB. Adicione o domínio no Admin panel, copie o registro CNAME para o seu provedor de DNS e clique em Validate. Um registro ALIAS funciona quando o provedor não permite CNAME no domínio raiz.
O NeetoKB envia um e-mail assim que o domínio é validado e renova o certificado SSL automaticamente. Seu link atual do NeetoKB continua funcionando junto com o novo, e você pode voltar ao domínio padrão a qualquer momento. Um domínio com a sua marca faz a central de ajuda parecer parte do seu produto e transmite confiança aos clientes.