Características de NeetoChat

Características de Chat#

Widget de Chat

Interactúa directamente con los clientes en tiempo real para proporcionar soporte instantáneo.

Preguntas previas al chat

Recoge detalles o consultas de clientes antes de comenzar un chat.

Preguntas posteriores al chat

Recoge comentarios o información adicional después de que termine un chat.

Historial de Chats

Accede al historial completo de conversaciones para obtener mejores conocimientos.

Reglas de Automatización

Automatiza tareas rutinarias de manera efectiva para mejorar la eficiencia general.

Mensajes Ricos

Envía mensajes con imágenes, videos u otros formatos multimedia.

Notas Privadas

Agrega notas internas confidenciales visibles solo para los miembros del equipo.

Respuestas Predefinidas

Guarda y reutiliza respuestas utilizadas con frecuencia para respuestas más rápidas.

Atajos de Teclado

Haz clic en Shift + ? para ver los atajos de teclado para una navegación rápida y fácil.

Base de Conocimientos

Comparte artículos de ayuda útiles directamente dentro del widget de chat.

Notificaciones#

Notificaciones salientes

Envía notificaciones proactivas a los clientes para una mejor participación.

Notificar a los visitantes sobre mensajes no leídos

Alerta a los visitantes del sitio web sobre mensajes de chat no leídos.

Personalización#

Personalización del widget de chat

Personaliza y diseña el widget de chat para que se alinee con tu marca.

Widget de Chat

Incorpora y muestra fácilmente el widget de chat en tu sitio web.

Gestión del Chat#

Crear Vistas

Organiza y categoriza chats basados en las vistas personalizadas.

Etiquetas

Categoriza chats utilizando etiquetas para una mejor organización.

Horas de trabajo

Define y gestiona horas operativas específicas para la disponibilidad del chat.

Campos Personalizados

Personaliza y gestiona campos para recopilar información relevante.

Grupos

Organiza a los miembros del equipo en grupos para un mejor flujo de trabajo.

Flujos de trabajo

Diseña y automatiza flujos de trabajo para interacciones más fluidas con los clientes.

APIs

Integra y extiende la funcionalidad del chatbot con la gestión de API.

Campos asignados

Asigna campos para agilizar la recopilación de datos y la integración.

Restricción de IP

Restringe el acceso a direcciones IP específicas por razones de seguridad.

Integraciones#

Slack

Conéctate con Slack para una comunicación fluida del equipo.

Zapier

Automatiza tareas integrándote con miles de aplicaciones a través de Zapier.

GitHub

Recibe actualizaciones y gestiona problemas de GitHub dentro de NeetoChat.

Integra NeetoChat con herramientas de terceros.

Ver todas las Integraciones
Integrations
Pricing Philosophy

NeetoChat es competitivo en precios

La mayoría de las empresas cobran a los usuarios y gastan mucho en anuncios de Google para encontrar más. NeetoChat hace lo contrario: mantenemos los precios lo más bajos posible y crecemos a través del boca a boca, no a través de presupuestos publicitarios.

Filosofía de Precios

Aplicación móvil NeetoChat

Gestiona tus chats en movimiento y nunca pierdas la oportunidad de proporcionar un gran soporte con la aplicación móvil NeetoChat para iOS y Android.

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