La integración de NeetoChat con GitHub vincula los tickets de los clientes con issues de GitHub. Después de conectar tu cuenta de GitHub y elegir un repositorio, los agentes pueden hacer clic en Create GitHub Issue en la barra lateral del ticket para enviar directamente a tus desarrolladores un error o una solicitud de función reportados por un cliente.
Los equipos de soporte lo usan para trasladar reportes de errores y solicitudes de funciones sin copiar detalles de una herramienta a otra. Los desarrolladores siguen el trabajo en GitHub, donde ya gestionan el código, mientras soporte mantiene la conversación con el cliente en NeetoChat. Puedes conectar todos los repositorios o solo algunos, y una misma conexión de GitHub se puede compartir entre varios espacios de trabajo de NeetoChat.