La opción de pie de correo de NeetoDesk controla el texto que aparece al final de cada correo de respuesta a un ticket. Por defecto, el pie indica a los destinatarios que pueden responder directamente al correo. En Mailbox Configuration, los administradores pueden activar el Tickets email footer para escribir su propio texto, o desactivar el interruptor para eliminar el pie por completo.
Los pies admiten variables de ticket y variables del destinatario, como su nombre, correo electrónico y tipo de suscriptor. Así puedes adaptar el mensaje a cada persona, por ejemplo indicando a un destinatario que recibió el correo porque se le asignó el ticket y a otro porque es el autor del ticket o fue mencionado. Los equipos lo usan para que los correos de respuesta sean más claros y evitar confusiones sobre por qué llegó un mensaje.