Logiciel de rendez-vous médical.

Les patients réservent en ligne, jour et nuit, répondent à vos questions avant la consultation et reçoivent des rappels, pour que votre secrétariat passe moins de temps au téléphone.

Logiciel de rendez-vous médical.

Fonctionnalités Clés

Réservation en ligne

Les patients choisissent un médecin et un créneau depuis votre site ou votre fiche Google.

Premières consultations et suivis

Des durées différentes pour les premières consultations, suivis et actes.

Plusieurs praticiens, un planning

Chaque médecin et infirmier a ses horaires et son agenda.

Questions avant la consultation

Demandez la date de naissance et la mutuelle.

Téléconsultation

Liens Zoom, Google Meet ou Teams pour chaque rendez-vous en ligne.

Moins de rendez-vous non honorés

Rappels par e-mail, SMS ou WhatsApp avec un lien pour déplacer le rendez-vous.

Comment les cabinets gèrent les rendez-vous patients avec NeetoCal

Pour qui

NeetoCal s'adresse aux médecins libéraux, cabinets de médecine générale, cabinets de spécialistes, centres de soins non programmés, services de téléconsultation, nutritionnistes, diététiciens, opticiens et autres cabinets de santé qui veulent que leurs patients réservent en ligne.

Il est gratuit pour chaque médecin, infirmier et membre du secrétariat, avec des pages de réservation et des réservations illimitées.

Les patients réservent en ligne, à toute heure

La plupart des patients préfèrent réserver sur leur téléphone plutôt qu'attendre au bout du fil. Placez un lien de réservation sur votre site, votre fiche d'établissement Google et vos rappels. Les patients choisissent le type de consultation, le médecin et un créneau, et le rendez-vous arrive dans l'agenda Google ou Outlook du médecin.

La bonne durée pour chaque consultation

Une première consultation, un suivi et un acte n'ont pas la même durée. Créez une page par type de consultation. Ajoutez un temps tampon pour préparer la salle, un délai minimum pour éviter les réservations dans les 10 minutes, et une limite par jour pour chaque médecin.

Plusieurs médecins dans un cabinet

Chaque praticien fixe ses horaires, et les jours fériés ferment le cabinet pour tous. Les patients choisissent un médecin, ou le round robin réserve la personne disponible. Un formulaire de routage oriente chaque patient vers le bon spécialiste ou site en quelques questions.

Questions avant la consultation

Demandez les informations dont votre secrétariat a besoin, comme la date de naissance et la mutuelle, avec les champs personnalisés du formulaire de réservation. Gardez les symptômes et les antécédents dans votre logiciel métier, pas dans le formulaire de réservation.

Téléconsultation et consultation au cabinet

Proposez la téléconsultation avec un lien Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams créé pour chaque réservation, des rendez-vous téléphoniques ou des consultations à l'adresse du cabinet. Les visites à domicile fonctionnent avec l'adresse du client.

Moins de rendez-vous non honorés

Un rendez-vous manqué est un créneau qu'un autre patient aurait pu prendre. Les patients reçoivent des rappels par e-mail, SMS ou WhatsApp, avec un lien pour déplacer le rendez-vous plutôt que de ne pas venir. Définissez une politique d'annulation et suivez les absences répétées.

Consultations payantes et acomptes

Pour les consultations non remboursées et les actes esthétiques, encaissez le paiement ou un acompte à la réservation, via Stripe, PayPal, Apple Pay ou Google Pay, avec 0 % de commission pour NeetoCal. Ou laissez les patients payer au cabinet.

Des patients dans toutes les langues

Les patients voient les horaires dans leur propre fuseau horaire, et la page de réservation peut s'afficher dans leur langue, utile pour les cabinets qui reçoivent des patients de toutes origines.

Ce que coûte NeetoCal

NeetoCal est gratuit pour un nombre illimité de praticiens, de pages de réservation et de réservations. La seule option payante retire la marque NeetoCal et permet un CSS personnalisé, pour 5 $ par utilisateur et par mois ou 30 $ par utilisateur et par an. Voir les tarifs de NeetoCal.

Les rappels par SMS nécessitent votre propre compte Twilio ou Telnyx, et WhatsApp inclut 100 messages gratuits par espace de travail et par mois, puis des packs payants.

Ce que NeetoCal ne fait pas

NeetoCal est un outil de réservation. Il ne stocke pas les dossiers médicaux, ne rédige pas d'ordonnances, ne vérifie pas les droits et ne facture pas l'assurance maladie. Les cabinets l'utilisent pour la réservation en ligne et les rappels à côté de leur logiciel métier.

Questions fréquemment posées

Existe-t-il un logiciel de rendez-vous médical gratuit ?

Oui. NeetoCal est gratuit pour chaque médecin et membre de l'équipe, avec réservation en ligne, rappels par e-mail, SMS ou WhatsApp, liens de téléconsultation et paiements avec 0 % de commission pour NeetoCal.

Les patients peuvent-ils réserver avec un médecin précis ?

Oui. Les patients choisissent un médecin, ou un créneau et le round robin réserve la personne disponible.

Puis-je proposer la téléconsultation ?

Oui. Chaque téléconsultation reçoit automatiquement un lien Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams, que le patient reçoit dans la confirmation et les rappels.

Comment NeetoCal réduit-il les rendez-vous non honorés ?

Les patients reçoivent des rappels automatiques par e-mail, SMS ou WhatsApp avant chaque consultation, avec un lien pour la déplacer. Vous pouvez aussi définir une politique d'annulation et suivre les absences répétées.

NeetoCal fonctionne-t-il avec mon logiciel médical ?

NeetoCal ne se connecte pas directement aux logiciels médicaux. Vous pouvez envoyer les réservations vers d'autres outils via Zapier, Make ou des webhooks.

NeetoCal est-il conforme à la HIPAA ?

Neeto ne signe pas d'accords BAA HIPAA aujourd'hui. Si la HIPAA s'applique à votre cabinet aux États-Unis, consultez votre conseiller conformité avant d'utiliser un outil sans BAA, et laissez les données médicales hors du formulaire de réservation.

Les cabinets au Royaume-Uni et en Europe peuvent-ils utiliser NeetoCal ?

Oui. Neeto propose un accord de traitement des données aux clients ayant des patients dans l'UE, l'EEE, au Royaume-Uni et en Suisse, intégré aux conditions d'utilisation. Les patients voient les horaires dans leur fuseau horaire et la page peut s'afficher dans leur langue.

Prêt à laisser vos patients réserver en ligne ?

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