L'integrazione Google Sheets di NeetoDesk sincronizza automaticamente i dati dei ticket con un foglio di calcolo, offrendoti una copia sempre aggiornata per report e analisi approfondite. Collegala da Integrations nell'Admin Panel, scegli l'account Google da usare e NeetoDesk crea un nuovo foglio di calcolo nel tuo Google Drive. Poi selezioni i campi dei ticket da includere e avvii la sincronizzazione.
I responsabili dell'assistenza usano il foglio sincronizzato per creare report personalizzati, monitorare l'andamento dei ticket e condividere i numeri con i team che non usano NeetoDesk. Lascia il foglio integrato così com'è, salvo rinominarlo, perché NeetoDesk potrebbe ricrearlo. Per aggiungere formule o colonne tue, importa i dati in un foglio separato con la funzione IMPORTRANGE e lavora lì.