GitHub

Integracja NeetoDesk z GitHub łączy zgłoszenia od klientów z issues w GitHub, dzięki czemu błędy i prośby o funkcje zgłaszane przez klientów trafiają do programistów bez kopiowania i wklejania. Połącz ją w sekcji Integrations w Admin Panel, autoryzuj konto GitHub, wybierz wszystkie lub wybrane repozytoria i wskaż repozytorium, w którym NeetoDesk ma tworzyć issues.

Agenci mogą utworzyć issue w GitHub z pojedynczego zgłoszenia za pomocą przycisku w prawym panelu bocznym albo zaznaczyć kilka zgłoszeń na liście i użyć opcji Take Action, a następnie Add to GitHub, aby wysłać je razem. Zespoły programistów otrzymują problemy zgłaszane przez klientów w narzędziu, z którego już korzystają, co ułatwia śledzenie problemów technicznych aż do ich rozwiązania. Jedno połączenie z GitHub może obsługiwać wiele przestrzeni roboczych NeetoDesk.

Gotowy, aby podnieść swoją obsługę klienta?

Zacznijmy teraz.