Integracja z NeetoPlanner pozwala zamieniać zgłoszenia z NeetoDesk w zadania w NeetoPlanner, narzędziu Neeto do zarządzania projektami. Administratorzy łączą ją w sekcji Integrations w Admin Panel, a następnie wybierają projekt NeetoPlanner, do którego mają trafiać zadania utworzone w NeetoDesk.
Problemy klientów wymagające dalszej pracy, takie jak poprawka błędu, zmiana konfiguracji czy aktualizacja treści, trafiają bezpośrednio na listę projektu zespołu. Zespoły wsparcia i realizacji mają ten sam obraz sytuacji, prośby nie giną między narzędziami, a osoby wykonujące pracę widzą, na co czekają klienci.