Mit dem Massenimport von Kunden in NeetoDesk fügen Sie viele Kundendatensätze auf einmal hinzu, indem Sie eine einzige CSV- oder Excel-Datei hochladen, statt jeden Kontakt von Hand einzugeben. Im Admin Panel laden Sie unter Data, Imports die Datei hoch, ordnen ihre Spalten den passenden NeetoDesk-Feldern zu und prüfen eine Vorschau der Kundendaten, bevor Sie den Import starten.
Die Behandlung von Duplikaten ist integriert. NeetoDesk kann Duplikate automatisch erkennen, oder Sie wählen zusätzlich zum Namen ein Feld für den Abgleich und entscheiden, ob Duplikate zusammengeführt oder übersprungen werden. Teams, die von einem anderen Helpdesk wechseln oder eine Kundenliste aus einem CRM übernehmen, bringen ihre Kontakte so schnell und mit weniger Fehlern ins System. Jeder Import erscheint im Importverlauf.