L'alternativa a Intercom più conveniente
NeetoChat, un'alternativa a Intercom, è uno strumento di supporto chat dal vivo che fornisce assistenza in tempo reale. Adatto per aziende di tutte le dimensioni, offre un modo personalizzabile e sicuro per chattare con i clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Fai sentire i tuoi clienti
apprezzati e ascoltati.
Parla con i tuoi clienti attraverso chat dal vivo, rispondi immediatamente alle loro domande, guidali attraverso i prodotti e fai in modo che si sentano apprezzati e ascoltati. Un supporto rapido porta clienti felici e più vendite.
Stabilisci aspettative chiare
Imposta i tuoi orari di lavoro e fai sapere ai tuoi clienti quando possono aspettarsi una risposta dal tuo team di supporto. Aiuta a ridurre la frustrazione e migliorare la soddisfazione del cliente.
Personalizza il tuo widget di chat
Personalizza il design del tuo widget di chat per farlo corrispondere al tuo marchio. Puoi cambiare colori e design in modo che sembri parte del tuo sito web. NeetoChat assicura che tu offra un'esperienza uniforme ai tuoi clienti.
Risparmia tempo con
automazione
NeetoChat rende la tua vita più facile gestendo le attività automaticamente. Quando si verificano eventi specifici, queste regole si attivano e compiono azioni preimpostate, semplificando il tuo flusso di lavoro e garantendo risposte più rapide ai clienti.
Conosci meglio il tuo cliente
Raccogli informazioni essenziali come nome, email e query tramite domande prima della chat, in modo che il tuo team possa aiutare immediatamente. Le domande dopo la chat raccolgono feedback sul supporto ricevuto, consentendoti di migliorare continuamente.
Integra NeetoChat
con strumenti di terze parti.
Vedi tutte le integrazioni
NeetoChat sta
competendo sul prezzo
La maggior parte delle aziende fa pagare gli utenti e spende molto in pubblicità su Google per trovare di più. NeetoChat fa il contrario: manteniamo i prezzi il più bassi possibile e cresciamo attraverso il passaparola, non con budget pubblicitari.
Filosofia dei PrezziApp Mobili NeetoChat
Gestisci le tue chat in movimento e non perdere mai l'occasione di fornire un ottimo supporto con l'app mobile NeetoChat per iOS e Android.
Unisciti alla comunità Neeto
Unisciti alla comunità Neeto per suggerire funzionalità, segnalare bug, fare domande o esplorare come altri utilizzano i prodotti Neeto. Pensa a questa comunità come alla tua linea diretta con le persone che costruiscono Neeto e con altri utenti che utilizzano gli strumenti Neeto per creare cose.
Iscriviti oraDomande frequenti
Cos'è NeetoChat?
NeetoChat è una piattaforma di chat dal vivo che ti consente di interagire con i tuoi clienti in tempo reale. Puoi assisterli nella ricerca di prodotti, fornire supporto e rispondere a domande direttamente sul tuo sito web.
Quanto è personalizzabile il widget di chat in NeetoChat?
Puoi personalizzare completamente lo stile del tuo widget di chat per farlo corrispondere all'aspetto e alle sensazioni del tuo marchio. Questo garantisce un'integrazione senza soluzione di continuità con il design del tuo sito web, migliorando l'esperienza dell'utente.
NeetoChat offre supporto mobile?
Assolutamente! NeetoChat fornisce app per iOS e Android in modo da poter chattare con i tuoi clienti in qualsiasi momento e ovunque, garantendo di non perdere mai l'opportunità di assisterli.
Posso integrare NeetoChat con altri strumenti e piattaforme?
Sì, NeetoChat supporta integrazioni con varie applicazioni per rendere il tuo processo di supporto più efficace. Puoi integrarti con altre piattaforme di chat, basi di conoscenza e altro.
Come aiuta NeetoChat con il feedback dei clienti e il miglioramento del servizio?
NeetoChat include funzionalità come le domande post-chat e le note private, che ti consentono di raccogliere feedback e registrare dettagli importanti per interazioni future, garantendo un continuo miglioramento del servizio.
C'è una funzione di base di conoscenza in NeetoChat?
Sì, NeetoChat ti consente di scrivere e gestire articoli della base di conoscenza utilizzando NeetoKB, riducendo le chat in arrivo fornendo risorse di auto-aiuto per domande comuni.
Pronto per iniziare?
Iniziamo ora.