NeetoDesk
Application mobile
Fournissez un support en déplacement avec l'application mobile NeetoDesk. Répondez aux tickets, accédez aux informations sur les clients et gardez votre équipe de support productive où que vous soyez.
Gérez tous vos tickets avec facilité.
L'application NeetoDesk vous permet de visualiser et de gérer tous vos tickets de support à un seul endroit. Fini le changement entre différentes plateformes, tout ce dont vous avez besoin est à portée de main. Restez organisé et répondez rapidement aux demandes des clients sans rien manquer.
Capturez rapidement
les détails des tickets & plus
Ajoutez et capturez facilement des détails importants sur les tickets en quelques clics. Qu'il s'agisse d'un nouveau problème ou d'une mise à jour d'un ticket existant, vous pouvez rapidement saisir les informations pertinentes et vous assurer que rien n'est négligé.
Fournissez une assistance instantanée
par email ou notes
Offrez une assistance rapide avec des notifications push en temps réel. Recevez des alertes pour de nouveaux tickets, mises à jour et messages des clients, vous permettant de répondre immédiatement. Avec NeetoDesk, vous pouvez fournir un support instantané à vos clients, en veillant à ce que leurs besoins soient satisfaits aussi rapidement que possible.
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support client ?
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