A alternativa mais acessível
para Intercom
NeetoChat, uma alternativa ao Intercom, é uma ferramenta de suporte de chat ao vivo que fornece assistência em tempo real. Adequada para empresas de todos os tamanhos, oferece uma maneira personalizável e segura de conversar com os clientes 24/7.
Deixe seus clientes sentir-se
valorizados e ouvidos.
Fale com seus clientes por meio de chats ao vivo, responda suas perguntas imediatamente, mostre os produtos e faça-os sentir-se valorizados e ouvidos. O suporte rápido leva a clientes felizes e mais vendas.
Defina expectativas claras
Defina seu horário comercial e deixe seus clientes saberem quando podem esperar uma resposta de sua equipe de suporte. Isso ajuda a reduzir frustrações e melhora a satisfação do cliente.
Personalize seu widget de chat
Personalize o design do seu widget de chat para corresponder à sua marca. Você pode mudar as cores e designs para que pareça parte do seu site. O NeetoChat garante que você ofereça uma experiência uniforme aos seus clientes.
Economize tempo com
automação
O NeetoChat facilita sua vida ao lidar com tarefas automaticamente. Quando eventos específicos ocorrem, essas regras entram em ação e realizam ações predefinidas, agilizando seu fluxo de trabalho e garantindo respostas mais rápidas aos clientes.
Conheça melhor seu cliente
Colete detalhes essenciais como nome, email e dúvida através de perguntas pré-chat para que sua equipe possa ajudar imediatamente. Perguntas pós-chat coletam feedback sobre o suporte recebido, permitindo que você melhore continuamente.
Integre NeetoChat
com ferramentas de terceiros.
Veja todas as integrações
NeetoChat é
competindo em preço
A maioria das empresas cobra dos usuários e gasta muito em anúncios no Google para encontrar mais. NeetoChat faz o oposto - mantemos os preços o mais baixos possível e crescemos através do boca a boca, não de orçamentos para anúncios.
Filosofia de PreçosAplicativo Móvel NeetoChat
Gerencie seus chats em movimento e nunca perca a chance de fornecer um ótimo suporte com o aplicativo móvel NeetoChat para iOS e Android.
Junte-se à Comunidade Neeto
Junte-se à Comunidade Neeto para sugerir recursos, relatar bugs, fazer perguntas ou explorar como outros usam os produtos Neeto. Pense nesta comunidade como sua linha direta para as pessoas que estão construindo a Neeto e para outros usuários que usam as ferramentas Neeto para construir coisas.
Junte-se agoraPerguntas frequentes
O que é o NeetoChat?
O NeetoChat é uma plataforma de chat ao vivo que permite que você interaja com seus clientes em tempo real. Você pode auxiliá-los na busca de produtos, fornecendo suporte e respondendo perguntas diretamente no seu site.
Quão personalizável é o widget de chat no NeetoChat?
Você pode personalizar totalmente o estilo do seu widget de chat para corresponder à aparência e sensação da sua marca. Isso garante uma integração perfeita com o design do seu site, melhorando a experiência do usuário.
O NeetoChat oferece suporte móvel?
Absolutamente! O NeetoChat fornece aplicativos para iOS e Android para que você possa conversar com seus clientes a qualquer hora, em qualquer lugar, garantindo que você nunca perca uma oportunidade de ajudá-los.
Posso integrar o NeetoChat com outras ferramentas e plataformas?
Sim, o NeetoChat suporta integrações com vários aplicativos para tornar seu processo de suporte mais eficaz. Você pode se integrar a outras plataformas de chat, bases de conhecimento e muito mais.
Como o NeetoChat ajuda com feedback do cliente e melhoria do serviço?
O NeetoChat inclui recursos como Perguntas Pós-Chat e Notas Privadas, permitindo que você colete feedback e registre detalhes importantes para interações futuras, garantindo uma melhoria contínua do serviço.
Há um recurso de base de conhecimento no NeetoChat?
Sim, o NeetoChat permite que você escreva e gerencie artigos de base de conhecimento usando o NeetoKB, reduzindo chats recebidos fornecendo recursos de autoajuda para dúvidas comuns.
Pronto para começar?
Vamos começar agora.